Рассылка сообщений«ВКонтакте»
Автоматизируйте общение в одном из самых популярных каналов
Удобное общение
с клиентами
Используйте мессенджер как полноценный канал коммуникации в Flomni CS
Отправляйте любые медиафайлы
Не только текст, но и картинки, аудио, видео, кнопки, ссылки и UTM-метки. Медиа привлекают внимание, и получатель с большей вероятностью откроет ваше сообщение
Используйте персонализированные сообщения
Flomni позволяет использовать не только массовые рассылки ВКонтакте, но и персонализированные сообщения с именем и другими личными данными. Так доверие ваших клиентов будет еще больше
Анализируйте результаты рассылок
В личном кабинете Flomni собрана аналитика по каждой рассылке от доставки сообщений до перехода по ссылке. Контролируйте эффективность по любым параметрам
Как автоматизировать
общение «ВКонтакте»
Отправить рассылку ВКонтакте можно не только в момент создания, но и позже, в запланированное время. Отложенные сообщения отправляются автоматически
Пользуйтесь отложенными сообщениями
Отправить рассылку ВКонтакте можно не только в момент создания, но и позже, в запланированное время. Отложенные сообщения отправляются автоматически
Рассылайте сообщения по всему миру
Рассылка ВКонтакте позволяет отправлять сообщения получателям независимо от страны, где они находятся
Выбирайте удобные способы
Вы можете отправлять клиентам как регулярные рассылки, так и разовые сообщения по индивидуальным поводам
Добавляйте номера в черный список
Занесите нежелательных получателей в черный список и общайтесь только с лояльными клиентами
Сервис для рассылки сообщений «ВКонтакте»
от Flomni — это
Чат‑бот по запросу
Для автоматизации общения можно подключить к рассылке чат‑бота. Пользователь сможет в один клик прямо в чате переносить запись, согласовывать доставку и многое другое.
Каскадные рассылки
Отправка сообщений через сервисы «ВКонтакте» может быть одним из этапов каскадной рассылки: когда сообщение не доходит до клиента в ВК, мы отправляем его в мессенджеры или через SMS.
Персональный менеджер
Вам не придется переживать о работе в сервисе. Специалисты Flomni подберут лучшее решение для вашего бизнеса и помогут настроить рассылку под ваш запрос.
Кастомизированные интеграции
Мы создаем интеграции со всеми желаемыми CRM. Быстро и качественно подключаем клиентов к любым системам. В среднем на это у нас уходит не более двух недель.
Официальные партнеры
Flomni — официальный партнер всех популярных мессенджеров, что позволяет создавать только надежные аккаунты и закрывать ваши бизнес‑потребности через рассылки.
Стоимость рассылки
сообщений «ВКонтакте»
| Страна | Подключение | Сервисные | Бизнес‑уведомления |
|---|---|---|---|
| Страна Россия | Подключение Бесплатно | Сервисные 1 ₽ | Бизнес‑уведомления 1 ₽ |
Возможности
каскадной рассылки
Отправляйте по номеру
Viber, WhatsApp*, VK и SMS позволяют рассылать сообщения по номеру телефона. Вы можете выбрать несколько каналов или использовать все для большей эффективности.
Отправляйте по подписке
Вы можете отправить рассылки в Viber, VK и Telegram по существующей базе. Дешевле общаться с клиентами в том канале, где они пишут вам чаще.
Отправляйте рекламные сообщения
Вы можете отправить рекламные сообщения в Viber, VK, Telegram, Instagram* и в другие мессенджеры, а также по номеру телефона в Viber или WhatsApp*.
Комбинируйте отправку
Рассылайте сообщения, объединив возможности мессенджеров, SMS и email‑рассылок.
Анализируйте статистику
Посмотреть статистику отправленных, доставленных, прочитанных и любых других сообщений по любому каналу можно в ЛК.
Отправляйте по холодной базе
Общаться можно не только с активными клиентами, но и с клиентами по холодной базе, отправляя им сообщения по номеру телефона.
Используйте ВКонтакте
в связке с сервисами Flomni CS
Дополняйте клиентские сценарии другими сервисами Flomni CS
и управляйте ими в рамках единого процесса
Диалоги
Ведите обращения из ВКонтакте и других каналов в одном окне — с историей переписки и данными клиента
Конструктор ботов
Настраивайте во ВКонтакте автоматические сценарии и сервисные уведомления,
которые запускаются по событию и ведут клиента к следующему шагу
Каскадные рассылки
Добавляйте ВКонтакте в многоканальные сценарии
для экономии на отправке и увеличения вероятности доставки
Объединяйте разные каналы
в один клиентский сценарий
Безопасность данных
без компромиссов
Хост в РФ
Локальное размещение данных помогает соблюдать требования ФЗ-152 и поддерживать работу платформы в защищенной инфраструктуре
Приватность
Данные компании остаются внутри изолированного контура и не используются для обучения моделей или внешней передачи
Шифрование данных
Шифрование AES-256 при хранении и TLS при передаче помогают защитить данные от утечки и несанкционированного доступа
Ускоряйте
клиентский сервис
без потери качества и управляемости
80%
типовых процессов переходит в автоматизацию
30 сек
среднее время реакции
на обращение
100%
обращений остаются под контролем до решения
>95%
удовлетворенность клиентов
сервисом
Вопрос-ответ
Отвечаем на часто задаваемые вопросы от пользователей
Да, если сообщение не дойдет до получателя, мы не будем снимать оплату за него.
До 1 000 символов.
Да, вы можете отправить фото, видео, аудио и ссылки.
Система автоматически определяет наличие канала. Если он есть и абонент в сети, сообщение будет доставлено. Если канала нет или абонент вне зоны доступа, система переходит к попытке отправить в следующий канал (при настроенной каскадной рассылке). Если сообщение никуда не доставлено, за попытку доставки в мессенджер плата не взимается.
В личном кабинете Flomni отражается подробная статистика: отправлено, доставлено, прочитано, а также конверсия в действие, если подключен чат-бот.
Нет. Реклама другого мессенджера может повлечь штраф.
Да, можно.
Система автоматически определит подписчика или отправит сообщение на номер в тот канал, в котором абонент доступен.
Отправку можно запланировать по триггерам из вашей CRM-системы, используя наше API отправки уведомлений. Также вам будет доступен административный интерфейс, через который можно запускать отправку уведомлений, загружая данные в файлах.
Да.
Да, подписчикам в VK, Instagram*, Telegram, WhatsApp* и другие мессенджеры, а также по номеру телефона в Viber или WhatsApp*.
Да.
Можно.
СДЭК
в 2,5 раза
снизилась стоимость уведомлений в мессенджерах
Логистический оператор
сократил расходы на уведомления
и ускорил согласование доставки
Мой Доктор
45%
расходов снижено на клиентские коммуникации
Сеть клиник сократила ручную нагрузку при подтверждении записей и обращениях пациентов
Cashwagon
46%
экономии времени операторов службы поддержки
Как FinTech‑компания смогла автоматизировать до 80% обращений, разгрузив контакт‑центры в 4 странах