HR-ботв Telegram
Автоматизируйте общение с кандидатами и сотрудниками в мессенджере
Переложите задачи
на HR-бота
Используйте мессенджер как полноценный канал коммуникации в Flomni CS
Любые сценарии
Под задачи HR и рекрутинга вашего бизнеса можно использовать как такие же сценарии, которыми вы пользуетесь сейчас, так и создать новые. Мы дорабатываем и улучшаем любые пользовательские сценарии для наших клиентов
Перевод на специалиста
Если сотрудник столкнулся со сложностями — сервис может перевести диалог на соответствующего специалиста или наставника
Уведомления
Flomni позволяет настроить уведомления о новых сообщениях на почту или в мессенджеры, чтобы не пропустить ни одного послания
Аналитика
Вы можете просматривать как общие отчеты, так и создавать индивидуальные. Flomni позволяет без дополнительных сервисов оценить результаты опросов, тестов, эффективность сотрудников и любые ваши данные
Как HR-бот в Telegram
разгрузит ваших сотрудников
Уникальные сценарии для разных сегментов аудитории
Познакомьте нового сотрудника с корпоративной культурой и ценностями компании. Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы, оказывайте поддержку на испытательном сроке и рассылайте новости компании в один клик
Адаптация
Познакомьте нового сотрудника с корпоративной культурой и ценностями компании. Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы, оказывайте поддержку на испытательном сроке и рассылайте новости компании в один клик
Поддержка
Даже когда испытательный срок пройден, коллегам все равно важно знать свои лучшие стороны и точки роста. Благодаря HR-боту в Telegram вы можете собирать обратную связь, отслеживать эффективность сотрудников и помогать им развиваться
Обучение
HR-бот позволяет проводить обучение сотрудников по интерактивному сценарию. Деловые игры, квизы, квесты, тесты и другие функции можно реализовать в Telegram. В ЛК сервиса Flomni отслеживается прогресс и результаты каждого сотрудника
Организационные процессы
В HR Telegram-бот можно добавить шаблоны договоров и заявлений, а также отправлять в один клик документы на согласование, например, в бухгалтерию. Также вы можете автоматически отправить заявку ответственному сотруднику
Простое общение
с коллегами
Информирование сотрудников
Больше не нужны корпоративные почты и несколько других каналов коммуникации. Рассылать новости о компании и напоминания о событиях теперь можно в HR Telegram‑боте. Настраивайте получателей, условия и время отправки, а также текст сообщений.
Привычная коммуникация
Поскольку у всех ваших сотрудников уже есть мессенджеры, общаться с ними теперь можно быстрее и удобнее. Не нужно ничего скачивать, устанавливать и обучаться работе в новом сервисе. Все нативно и удобно для личного и рабочего общения.
Любой контент
К сообщению можно прикрепить не только текст, но и любые файлы. Картинки, ссылки, документы, аудио и видео. Все удобно, понятно и привлекает еще больше внимания сотрудников.
Больше возможностей
У Telegram гибкие функции, поэтому практически любой запрос можно реализовать на его базе. Не только интерактивные формы, но даже рекламные боты и веб‑приложения. Все, что необходимо для улучшения корпоративной культуры вашей команды.
Поиск нужной информации
в один клик
Всю важную информацию можно хранить в меню с удобной навигацией
FAQ в быстром доступе
База знаний с поиском по каталогу
Выдача нужной информации из базы знаний по ключевым словам, написанным свободным текстом
HR Telegram‑бот
с Flomni — это
Искусственный интеллект
Кроме обычных ботов мы создаем чат‑ботов на основе ИИ: они распознают вопросы в сообщениях и автоматически предлагают клиенту решение. Быстрые и точные ответы повышают лояльность аудитории.
Кастомизированные интеграции
Мы создаем интеграции со всеми желаемыми ATS/HRM. Быстро и качественно подключаем клиентов к любым системам. В среднем на это у нас уходит не более двух недель.
Персональный менеджер
Благодаря индивидуальному подходу вам не придется переживать о работе в сервисе. Специалисты Flomni помогут настроить чат‑бота под ваш запрос и будут сопровождать его работу на всех этапах.
Удобство
Мы подбираем наиболее предпочтительное для вас решение: устанавливаем платформу на ваш сервер или предлагаем облачную версию.
Надежность
Наши сервера расположены на территории РФ, а при внештатных ситуациях во Flomni предусмотрено автовосстановление функций.
Стабильность
Миллионы клиентов наших партнеров получают сообщения за 1 секунду, а мы гарантируем стабильную работу с SLA 99,9%.
Законность
Мы обеспечиваем безопасность хранения данных и соблюдение законов РФ по обработке персональных данных.
Развивайте клиентские сценарии в Telegram
с помощью сервисов Flomni CS
Объединяйте автоматизацию, работу операторов и другие этапы взаимодействия,
чтобы клиентский сценарий не прерывался между сервисами
Диалоги
Ведите обращения из Telegram и других каналов в одном окне — с историей переписки и данными клиента
Конструктор ботов
Настраивайте в Telegram автоматические сценарии и сервисные уведомления,
которые запускаются по событию и ведут клиента к следующему шагу
Каскадные рассылки
Добавляйте Telegram в последовательность каналов
для экономии на отправке и увеличения доходимости сообщений до клиента
Связывайте Telegram с другими каналами
в один клиентский сценарий
Безопасность данных
без компромиссов
Хост в РФ
Локальное размещение данных помогает соблюдать требования ФЗ-152 и поддерживать работу платформы в защищенной инфраструктуре
Приватность
Данные компании остаются внутри изолированного контура и не используются для обучения моделей или внешней передачи
Шифрование данных
Шифрование AES-256 при хранении и TLS при передаче помогают защитить данные от утечки и несанкционированного доступа
Ускоряйте
клиентский сервис
без потери качества и управляемости
80%
типовых процессов переходит в автоматизацию
30 сек
среднее время реакции
на обращение
100%
обращений остаются под контролем до решения
>95%
удовлетворенность клиентов
сервисом
Вопрос-ответ
Отвечаем на часто задаваемые вопросы от пользователей
Мы подключаемся к любой системе с открытым API, что позволяет использовать любые возможности API вашей системы, в отличие от коробочных интеграций.
Да, к сообщениям можно прикрепить любые медиафайлы.
Да, можно и отправить, и заранее сделать кнопку, по которой сотрудник скачает бланк.
Да, можно, это кастомизированная доработка.
Средний срок внедрения — 14 дней.
Да.
Да, отправлять сообщения можно автоматически, без вашего участия, в любое удобное время.
Да, можно запрашивать город в боте или геопозицию (возможность зависит от мессенджера).
Да.
Да, по вашему запросу мы создаем интеграции с нужными CRM.
Да.
Поддержка и выделенный аккаунт-менеджер в рабочие дни входят в абонентскую плату по боту.